Support/IT Medewerk(st)er

Support/IT Medewerk(st)er

Capelle a/d IJssel


Ben je net klaar met je studie, of ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een professionele organisatie? Solliciteer dan bij IMAGEM, wij zijn namelijk op zoek naar Support/IT Medewerk(st)er.

Je bent onderdeel van het IMAGEM support team. Onze klanten werken met de Hexagon Geospatial software en markt-specifieke oplossingen van IMAGEM. Je kunt goed luisteren, behoeften inventariseren en je vindt het leuk om problemen op te lossen. Klantcontact is naast inbound ook outbound, om zo op actualiteiten te kunnen inspelen. Je bent voor 75% van je werktijd verantwoordelijk als eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Naast de helpdesk ondersteun je bij de implementatie en de bijkomende integratie. Tevens zorg je in teamverband voor beheer en beveiliging van ons interne IT-systeem en applicaties. Dat betekent voor jou dat je in een diverse baan terechtkomt waar je je passie in kwijt kunt.

Jij Wilt Graag

  • Werken met mensen en software oplossingen met een geografisch gerelateerde achtergrond.
  • Proactief en klantgerichte ondersteuning geven via e-mail, telefonisch, remote en op locatie.
  • Technische ondersteuning bieden voor vragen over installatie, installatieproblemen en probleemoplossing.
  • Een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van een lange-termijn beleid voor beheer en beveiliging van de ICT-infrastructuur, met het oog op Cloud-strategie
  • Zorgen voor optimale balans tussen performance, beschikbaarheid en flexibiliteit van applicaties
  • Voorkomen van incidenten door preventief beheer en actieve monitoring
  • Dagelijkste ondersteuning in configuratie en systeembeheer windows ondersteunen in ICT gerelateerde aspecten van installaties bij klanten en onze medewerk(st)ers

Wat jij Meebrengt

  • Een afgeronde MBO/HBO opleiding richting ICT of Geo-ICT
  • Je bent klantgericht, communicatief vaardig en proactief.
  • Ervaring met digitale geografie/ geografische informatiesystemen (GIS) is een pré
  • Ervaring met implementatie en beheer van Windows Server, Exchange Server, SQL, Office 365 en gerelateerde omgevingen is een pré
  • Ervaring met het implementeren en beheren van netwerken inclusief Wifi, VPN, routers, switches en gerelateerde beveiliging is een pré
  • Ervaring met databases kennis is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • ‘Fun to work with’

Wat maakt IMAGEM een interessante werkgever?

Door een toenemende vraag naar oplossingen waarbij onze innovatieve technologie en aanpak ingezet wordt, is IMAGEM snel aan het groeien. We zijn op zoek naar professionals die passen in een team met veel dynamiek. Als onderdeel van het team kun je werken met gelijkgestemden, elk expert in zijn of haar domein. IMAGEM is de belangrijkste innovatiepartner van Hexagon Geospatial, waardoor je dagelijks samenwerkt met een internationaal team van experts.

Vanuit Capelle aan den IJssel werk je samen met leuke collega’s aan maatschappelijk relevante oplossingen. Wij bieden een prima pakket arbeidsvoorwaarden waaronder een pensioenregeling, uitgebreide opleidingsmogelijkheden en gratis lunch.

HERKEN JE JEZELF HIERIN?

Denk jij de perfecte match te zijn en spreekt onze organisatie je aan? Reageer dan snel door je CV en motivatiebrief te sturen aan onze HR Manager Sabina Willemsen, vacatures@imagem.nl.

We kijken ernaar uit je te leren kennen! Kijk voor deze en andere vacatures op www.imagem.nl/vacatures.